개인정보처리방침
받은 것을 오래 갖고 있지 않습니다. 문의 응대가 끝나면 1년 안에 지웁니다.
요약. 문의 폼으로 받은 이름·연락처·문의 내용은 응대 완료 후 1년 안에 파기합니다. 따로 축적하는 데이터베이스가 없습니다. 어떤 페이지가 읽히는지 보려고 방문 통계 도구를 쓰지만, 광고 추적과 맞춤형 광고에는 쓰지 않습니다 — 해당 기능을 꺼 두었습니다.
1. 수집하는 항목과 목적
베베스냅(이하 “회사”)은 코들리에 웹사이트에서 아래 항목만 수집합니다. 회원가입 절차가 없으며, 문의 폼 외에 개인정보를 받는 경로가 없습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 답장받을 방법(메일 · 카카오톡 · 전화)과 그에 해당하는 연락처한 가지 — 메일 주소 · 카카오톡 ID(또는 오픈채팅 링크) · 휴대폰 번호 중 하나 —, 문의 유형, 예상 규모, 문의 내용 | 문의 응대 및 상담. 고르신 방법에 해당하는 연락처만 받습니다(둘 다 받지 않습니다). |
| 선택 | 회사·서비스명 | 상담 맥락 파악 (적지 않아도 문의에 제한이 없습니다) |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소 | 자동 발송(스팸) 차단. 서버 메모리에만 두며 최대 10분 뒤 자동 소멸합니다. 저장하지 않습니다. |
| 자동 수집 | 방문 기록 — 조회한 페이지, 클릭·스크롤 등 화면 안에서의 동작, 머문 시간, 기기·브라우저 종류, 유입 경로, 대략적인 접속 지역(도시 수준), 방문자를 구분하기 위해 쿠키에 저장되는 식별자 | 어떤 내용이 읽히고 어디서 이탈하는지 파악해 사이트를 고치기 위해서입니다. 아래 4항에 자세히 적었습니다. |
2. 보유·이용 기간과 파기
문의 응대가 완료된 날부터 1년이 지나기 전에 파기합니다. 담당자에게 전달된 알림 메시지를 삭제하는 방식이며, 별도로 축적하는 데이터베이스나 백업 사본을 두지 않습니다. 1년을 두는 이유는 재문의 시 앞선 상담 맥락을 이어가기 위해서이며, 그 전에라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 지웁니다.
문의가 실제 계약으로 이어지는 경우, 계약 이행에 필요한 정보는 이 방침이 아니라 별도 계약서에서 정한 범위와 기간에 따라 처리하며, 그 시점에 다시 안내드립니다. 관계 법령이 보존을 요구하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간을 따릅니다.
3. 처리 위탁 및 국외 이전
문의 내용을 담당자에게 전달하고 웹사이트를 운영하기 위해 아래 사업자를 이용합니다. 이 외에 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
| 수탁자 | 이전 국가 | 이전 항목 · 시점 | 목적 · 보유 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP · 요청 정보 / 사이트 접속 시점 | 웹사이트 호스팅. 해당 사업자의 정책에 따른 접속 로그 보관 |
| Discord, Inc. | 미국 | 이름, 연락처, 문의 내용 / 문의 전송 시점 | 담당자 알림 전달. 위 2항의 보유기간에 따라 삭제 |
| Google LLC | 미국 | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 페이지 조회·클릭 기록, 대략적 접속 지역 / 사이트 접속 시점 | 방문 통계 분석(Google Analytics). 보관 기간은 14개월로 설정했으며 이후 자동 삭제됩니다. 문의 폼에 적으신 이름·연락처·문의 내용은 이 도구로 보내지 않습니다. |
이 사이트는 국문 글꼴(Pretendard)을 외부 CDN(jsDelivr)에서 불러옵니다. 이 과정에서 방문자의 IP 주소가 해당 CDN 사업자에게 전달될 수 있습니다. 회사는 이 정보를 받지도, 보관하지도 않습니다.
4. 쿠키 · 분석 도구
어떤 내용이 실제로 읽히고 어디에서 이탈하는지 알아야 사이트를 고칠 수 있어, Google Analytics 4로 방문 통계를 봅니다. 이 과정에서 방문자를 구분하기 위한 식별자가 브라우저의 쿠키에 저장됩니다. 로그인 기능이 없으므로 로그인 세션 쿠키는 사용하지 않습니다.
하지 않는 것을 분명히 적습니다.
- 맞춤형 광고에 쓰지 않습니다. Google 신호(교차기기 광고 프로필)와 광고 개인화 기능을 꺼 두었습니다. 수집된 방문 기록은 광고 타기팅에 사용되지 않습니다.
- 광고 픽셀과 리타게팅 스크립트를 두지 않았습니다.
- 문의 폼에 적으신 이름 · 연락처 · 문의 내용은 분석 도구로 보내지 않습니다. 전송 여부와 고르신 답장 방법(메일 · 카카오톡 · 전화 중 무엇인지)만 통계로 남습니다.
원하지 않으시면 브라우저에서 쿠키를 차단하시거나, Google 이 제공하는 Google Analytics 옵트아웃 브라우저 부가기능을 설치하시면 수집을 거부하실 수 있습니다. 거부하셔도 사이트 이용에는 아무 제한이 없습니다.
5. 정보주체의 권리
언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 위 2항의 보유기간이 지난 문의는 이미 파기되어 남아 있지 않을 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 웹사이트와 문의 전송 구간을 HTTPS 로 암호화합니다.
- 웹 서버와 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 문의는 받는 즉시 담당자 알림으로 전달되고 서버에는 아무것도 남지 않습니다 — 쌓아 두지 않는 것이 가장 확실한 보호입니다.
- 따라서 개인정보의 사본은 담당자 알림 채널 한 곳에만 존재하며, 그 채널의 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고 계정에 2단계 인증을 적용합니다.
- 문의 내용이 알림에서 다른 사용자를 호출(멘션)하는 데 쓰이지 못하도록 차단합니다.
- 자동 발송 차단(허니팟 · 최소 작성 시간 · 요청 빈도 제한)을 적용합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 이용환 (대표)
- 연락처: contact@bebesnap.com
- 사업자: 베베스냅 · 사업자등록번호 355-31-01859
- 주소: 경기도 김포시 김포한강9로75번길 66, 505-L392호(구래동, 국제프라자)
8. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
9. 방침의 변경
법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 고칠 때에는 변경 사항을 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 중요한 변경은 시행 최소 7일 전에 알려 드립니다.
변경 이력
- 2026년 8월 9일 시행 — 방문 통계 도구(Google Analytics 4)를 도입했습니다. 1항에 자동 수집 항목을 추가하고, 3항 국외 이전에 Google LLC 를 추가했으며, 4항을 다시 썼습니다. 맞춤형 광고 관련 기능은 꺼 두었습니다. 사이트 공개와 같은 날 반영한 변경이라, 이 시점 이전에 수집된 이용자 정보는 없습니다.
- 2026년 8월 8일 시행 — 최초 제정.