문제
학부모가 알림을 받을 방법이 없었습니다. 공지는 학생 계정에만 떴습니다.
모바일 첫 화면이 뜨는 데 평균 4.8초가 걸렸습니다(데모 수치).
결제 중간에 이탈하는 학부모가 많았지만, 원인을 아는 사람이 없었습니다.
진단
코드를 처음부터 읽는 데 1주를 썼습니다. 원본 개발자와는 연락이 닿지 않았습니다.
- 이미지가 원본 해상도 그대로 로드되고 있었습니다.
- 학부모 알림을 위한 테이블과 API가 아예 없었습니다.
- 결제 단계가 7단계로 나뉘어 있어 중간 이탈이 잦았습니다.
실제 그루다에듀 화면이 아닌 데모용 목업 이미지입니다.
만든 것
- 학부모 알림 — 카카오 알림톡으로 공지·성적·결제 알림을 보냅니다.
- 이미지 파이프라인 — 업로드 시 자동으로 압축하고 크기별로 만듭니다.
- 결제 리뉴얼 — 7단계였던 결제를 3단계로 줄였습니다.
- 오류 모니터링 — 오류가 나면 담당자에게 바로 알림이 갑니다.
결과
넘긴 뒤 한 달을 기준으로 잰 데모 수치입니다.
모바일 로딩
4.8s → 1.9s
첫 화면이 뜨는 시간을 줄였습니다.
데모 수치
알림 오픈율
0% → 58%
학부모가 알림을 연 비율입니다.
데모 수치
결제 완료율
62% → 81%
결제 중 이탈이 줄었습니다.
데모 수치
오류 대응 시간
48h → 6h
오류를 알아차리는 데 걸리는 시간입니다.
데모 수치이후 운영
넘긴 뒤에도 매달 한 번 릴리즈합니다. 오류는 담당자에게 바로 전달됩니다.
원본 개발자가 없어도 운영이 이어집니다. 문서를 새로 쓰고 코드에 주석을 남겼습니다.